Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

 

Personenbezogene Daten

Wir können die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie sich registrieren, einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren, ein Kontaktformular ausfüllen, auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, auf folgende Weise verwenden:

  1. Um Ihre Erfahrung zu personalisieren und es uns zu ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten zu liefern, an denen Sie am meisten interessiert sind.
  2. Um es uns zu ermöglichen, Sie bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser zu bedienen.
  3. Um Ihre Transaktionen schnell zu bearbeiten.
  4. Zur Verwaltung unserer Website und für interne Vorgänge, einschließlich der Fehlerbehebung.
  5. Um unsere Dienstleistungen durch die Analyse des Verhaltens auf der Plattform und den Websites zu verbessern und eine bessere Benutzererfahrung zu bieten. Wir tun dies in der Regel auf der Grundlage anonymer, pseudonymisierter oder aggregierter Informationen, die sich nicht auf Sie persönlich beziehen.
  6. Wir versenden regelmäßig E-Mails zu Produkten und Dienstleistungen, die für Sie interessant sein könnten und Ihre allgemeine Erfahrung mit der Plattform verbessern.
  7. Um sie nach der Korrespondenz (Live-Chat, E-Mail oder telefonische Anfragen) weiterzuverfolgen.
  8. Die Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten.
  9. Als Teil unserer Bemühungen, unsere Website sicher und geschützt zu halten und tatsächliche oder vermutete betrügerische Aktivitäten zu überwachen.
  10. Zur Einhaltung geltender rechtlicher Anforderungen, wie z.B. steuer- und andere staatliche Vorschriften und Industriestandards, Verträge und Anfragen von Strafverfolgungsbehörden.

Dazu können folgende Informationen gehören:

 

  • Ihren Namen
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Firmenname (optional)
  • Umsatzsteuer-ID (optional)
  • Firmen-ID (optional)
  • Adresse und Zahlungsinformationen (Wir speichern KEINE Kreditkarteninformationen bei uns, nur die letzten 4 Ziffern der Karte)
  • Andere zusätzliche Informationen die erfragt werden

Wir teilen diese Informationen mit Funnel-Tunnel, unserem Hosting-Anbieter, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern.

 

Daten anfordern

Wenn Sie eine Kopie der Daten wünschen, die wir von Ihnen gespeichert haben, senden Sie eine E-Mail mit ihren Angaben an info@echtannika.de

Ihre Daten werden innerhalb von 7 Tagen übermittelt. 
Bei der Beantragung einer Datenlöschung kann es bis zu 60 Tage dauern, bis die Daten vollständig aus den Systemen aller Plattformen entfernt wurden.

 

Allgemeine Daten und Analytics

Diese Website sammelt gewisse nicht personenbezogene Daten, die als Grundlage für unsere Website-Analytics dienen.

Dazu gehören:


 

  1. Ihre IP-Adresse
  2. Präferenzen
  3. Webseiten, die Sie vor dem Besuch unserer oder der Websites unserer Benutzer besucht haben
  4. Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät (wie z.B. Browsertyp und -version, Betriebssystem, Internetdienstanbieter, Präferenzeinstellungen, eindeutige Geräte-IDs sowie Sprache und andere regionale Einstellungen)
  5. Informationen darüber, wie Sie mit den Diensten und den Websites unserer Benutzer interagieren (wie z.B. Zeitstempel, Klicks, Scrollen, Browsingzeiten, Suchen, Transaktionen, Verweisseiten, Ladezeiten und Probleme, auf die Sie stoßen können, wie z.B. Ladefehler)

Wir teilen diese Informationen mit Funnel-Tunnel, unserem Anbieter für Website-Analytics, um mehr über den Traffic und die Aktivität auf dieser Website zu erfahren.

 

Cookies

Über Cookies

 

Ein Cookie ist eine Datei, die eine Kennung (eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen) enthält, die von einem Webserver an einen Webbrowser gesendet und vom Browser gespeichert wird. Der Identifikator wird dann jedes Mal, wenn der Browser eine Seite vom Server anfordert, an den Server zurückgeschickt.

Cookies können entweder „Permanente“ Cookies oder “Session” Cookies sein: Ein permanenter Cookie wird von einem Web-Browser gespeichert und bleibt bis zu seinem festgelegten Ablaufdatum gültig, es sei denn, der Benutzer löscht ihn vor dem Ablaufdatum; ein Session Cookie hingegen verfällt am Ende der Benutzersitzung, wenn der Web-Browser geschlossen wird.

Cookies enthalten in der Regel keine Informationen, die einen Benutzer persönlich identifizieren, aber persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, können mit den Informationen verknüpft werden, die in Cookies gespeichert sind und von Cookies erhalten werden.

Cookies können von Webservern verwendet werden, um Benutzer zu identifizieren und zu verfolgen, während sie auf verschiedenen Seiten einer Website navigieren, und um Benutzer zu identifizieren, die auf eine Website zurückkehren.

Unsere Cookies

  1. Wir verwenden auf unserer Website sowohl Session- als auch permanente Cookies. 
  2. Die Cookies, die wir auf unserer Website verwenden, und die Zwecke, für die sie verwendet werden, sind unten aufgeführt: 
  3. Cookies für unsere Kerndienste – Diese Cookies sind für die allgemeine Erfahrung und Leistung des Dienstes unerlässlich. Sie werden nur dann in Ihrem Browser abgelegt, wenn Sie sich für unsere Dienste anmelden. Wir raten davon ab, diese Cookies zu deaktivieren, da dies zu Fehlfunktionen der Dienste führen könnte. 
  4. Analytics-Cookies – Dies sind Cookies, um die Leistung und Analytics dieser Website zu verfolgen. Diese Cookies sind standardmäßig aktiviert und Sie können sie stoppen, indem Sie hier klicken.

Blockieren von Cookies

Die meisten Browser erlauben es Ihnen zum Beispiel, die Annahme von Cookies zu verweigern:

Internet Explorer | Mozilla Firefox | Google Chrome | Safari

Das Blockieren aller Cookies wirkt sich negativ auf die Nutzbarkeit vieler Websites aus. Wenn Sie Cookies blockieren, können Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen.

Klicken Sie hier um das Tracking der Cookies auszuschließen. 

Hinweis: Bei der Beantragung einer Datenlöschung kann es bis zu 60 Tage dauern, bis die Daten vollständig aus den Systemen aller Plattformen entfernt wurden.

Löschen von Cookies

Sie können zum Beispiel bereits auf Ihrem Computer gespeicherte Cookies löschen:

Internet Explorer | Mozilla Firefox | Google Chrome | Safari

Das Löschen von Cookies hat negative Auswirkungen auf die Nutzbarkeit vieler Websites.

 
 

Schriftarten

Diese Website verwendet außerdem Schriftartendateien von Google Fonts. Um Ihnen diese Website korrekt anzuzeigen, können Server, auf denen die Schriftartendateien gespeichert sind, personenbezogene Daten über Sie erhalten.

 

Dazu gehören:

 

  1. Informationen über Ihren Browser, Ihr Netzwerk oder Ihr Gerät
  2. Ihre IP-Adresse

Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google finden Sie hier.

 

Vimeo

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Vimeo.

 

Anbieter des Videoportals ist die Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.  Bei Aufruf einer Seite mit integriertem Vimeo Video wird eine Verbindung zu den Servern von Vimeo hergestellt. Vimeo erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. Vimeo erfährt Ihre IP-Adresse, selbst wenn Sie nicht beim Videoportal eingeloggt sind oder dort kein Konto besitzen. Es erfolgt eine Übermittlung der von Vimeo erfassten Informationen an Server des Videoportals in den USA. Vimeo kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuordnen. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.

 

Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten von Vimeo finden Sie hier.

 

YouTube

Für Integration und Darstellung von Videoinhalten nutzt unsere Website Videos von YouTube.

 

Anbieter des Videoportals ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

 

Bei Aufruf einer Seite mit integriertem YouTube Video wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. YouTube erfährt hierdurch, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben. YouTube kann Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen, sollten Sie in Ihrem YouTube Konto eingeloggt sein. Durch vorheriges Ausloggen haben Sie die Möglichkeit, dies zu unterbinden.

Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Einzelheiten zum Umgang mit Nutzerdaten von YouTube finden Sie hier.

 

 

ActiveCampaign

Diese Website nutzt ActiveCampaign für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA.

ActiveCampaign ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletterbezugs eingegeben Daten werden auf den Servern von ActiveCampaign in den USA gespeichert.

Wenn Sie keine Analyse durch ActiveCampaign wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

Datenanalyse durch ActiveCampaign

Mit Hilfe von ActiveCampaign ist es uns möglich, unsere Newsletter-Kampagnen zu analysieren. So können wir z.B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir u.a. feststellen, welche Links besonders oft angeklickt wurden.

Außerdem können wir erkennen, ob nach dem Öffnen / Anklicken bestimmte vorher definierte Aktionen durchgeführt wurden (Conversion-Rate). Wir können so z.B. erkennen, ob Sie nach dem Anklicken des Newsletters einen Kauf getätigt haben.

ActiveCampaign ermöglicht es uns auch, die Newsletter-Empfänger anhand verschiedener Kategorien zu unterteilen (“clustern”). Dabei lassen sich die Newsletterempfänger z.B. nach Alter, Geschlecht oder Wohnort unterteilen. Auf diese Weise lassen sich die Newsletter besser an die jeweiligen Zielgruppen anpassen.

Ausführliche Informationen zu den Funktionen von ActiveCampaign entnehmen Sie folgendem Link: https://www.activecampaign.com/email-marketing.

Die Datenschutzerklärung von ActiveCampaign finden Sie unter: https://www.activecampaign.com/privacy-policy.

PrivacyShield-Zertifizierung

ActiveCampaign verfügt über eine Zertifizierung nach dem „EU-US-Privacy-Shield“. Der Privacy-Shield ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem Privacy-Shield zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich dazu, diese Datenschutzstandards einzuhalten. Weitere Details hierzu finden Sie unter: https://www.activecampaign.com/gdpr-updates/.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter ggf. in einer Blacklist gespeichert, um künftige Mailings zu verhindern. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Abschluss eines Vertrags über Auftragsverarbeitung

Wir haben mit ActiveCampaign einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung abgeschlossen und setzen die strengen Vorgaben der deutschen Datenschutzbehörden bei der Nutzung von ActiveCampaign vollständig um.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir werden diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in der Technologie, der Gesetzgebung, unseren Geschäftsabläufen oder anderen Gründen, die wir für notwendig oder angemessen halten, Rechnung zu tragen. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir das „Datum des In-Kraft-Tretens“ am Anfang der Datenschutzrichtlinie aktualisieren und auf unseren Websites veröffentlichen. Wenn wir wesentliche Änderungen daran oder an der Art und Weise, wie wir persönliche Daten verarbeiten, vornehmen, werden wir Sie davon in Kenntnis setzen (z.B. indem wir die Änderungen an prominenter Stelle auf unseren Websites bekannt geben, bevor sie in Kraft treten, oder indem wir Ihnen direkt eine Benachrichtigung schicken).

 

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen seit Ihrem letzten Besuch zu überprüfen. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Beziehung zu uns besser zu verstehen, einschließlich der Art und Weise, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten.

 

 Kontaktaufnahme und Rechte

Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns gespeicherten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich mit den unterstehenden Informationen an uns wenden oder der Datenschutzbehörde beschweren.

Mark Zimmermann